Nejcastejší Dotazy A Rešení Problému

NEJCASTEJŠÍ DOTAZY A REŠENÍ PROBLÉMU

Tisk

D: Jaké datové proudy používá SAP®?
O: Vetšinou PCL, nicméne SAP zahrnuje i typy zarízení pro Postscript, tepelné tiskárny a jednoduchý výstup ASCII.
D: Jaké metody tisku SAP umožnuje?
O: Jsou to dve metody: interaktivní a dávkový tisk. Interaktivní tisk poskytuje uživateli ikonu tisku v pracovním prostoru SAP-GUI, která slouží k tisku aktuální obrazovky. Dávkový tisk muže nastavit uživatel, vetšinou se ale provádí v naplánovaných casech.
D: Co je SAP-GUI?
O: SAP R/3 je architektura klientského serveru a SAP-GUI je program Windows, který je nahraný v systému uživatele. Pripojuje se k serveru aplikace SAP R/3.
D: Jak muže uživatel tisknout z aplikace SAP R/3?
O: Každý uživatel musí mít výstupní zarízení tiskárny prirazené k tiskárne, kterou má používat. Jejich dialog tisku SAP-GUI musí mít k dispozici jedno nebo více výstupních zarízení.
D: Co presne je výstupní zarízení SAP?
O: Je to jedinecný název prirazený k temto komponentum, shromáždeným dohromady jako skupina:
  • Typ zarízení: definice datového proudu tisku, zpravidla PCL nebo Postscript. Viz níže.
  • Metoda výstupu: jedno písmeno definující zpusob vyrízení tiskové úlohy
  • Adresa hostitele: volitelné pole s logickou nebo fyzickou adresou samotné tiskárny, kterou muže být název DNS nebo adresa IP.
D: Jaké metody tisku jsou k dispozici?
O: Tento seznam není v žádném prípade úplný a každou metodu zastupuje jeden znak:
  • L -— místní tisk, který muže být bud paralelní, pres USB nebo pres prímo pripojenou sít
  • F — vstupní tisk Windows
  • S — tisk LPR na tiskový server
  • U — tisk LPR na tiskový server (Berkley)
  • E — tiskové rozhraní X/OM pres zprostredkovatelský proces
Tyto metody tisku nastavuje administrátor SAP BASIS.
D: Co je prístupový mechanizmus G?
O: Jedná se o pokrocilou metodu vstupního tisku Windows, která je dostupná pouze v R/3 verze 6.20 a vyšší.

Typ zarízení

D: Bude typ zarízení dodaný spolecností Lexmark fungovat na mém serveru Windows, Unix nebo AS/400?
O: Ano. Typ zarízení je systémove nezávislá metoda prenosu pro instalaci typu zarízení do vašeho systému SAP.
D: Mohu nejak modifikovat stávající soubor typu zarízení pro své potreby?
O: NE. Soubory typu zarízení (obvykle s príponou .PRI) jsou metody prenosu a nikdy nesmí být modifikovány.
D: Jak nainstaluji typ zarízení dodaný spolecností Lexmark do svého systému SAP?
O: Postupujte následovne: readme_upload.txt
D: Jak upravím typ zarízení?
O: Stávající typ zarízení byste nikdy nemeli upravovat. Meli byste jej zkopírovat a potom upravit:
  1. Spustte transakci SPAD
  2. Vyberte tlacítko Úplná správa
  3. Utility -> Pro typy zarízení -> Kopírovat typ zarízení (nezaškrtávejte referencní polícko)
  4. Definujte „místní objekt“
  5. Jakmile definujete nový zkopírovaný typ zarízení, restartujte rídicí program SAP SP0:
  6. Prejdete na transakci SP12, potom zadejte „.cui“
  7. V transakci SM50 restartujte rídicí program (zvýraznit SPO, zpracovat -> zrušit bez uložení)
  8. V transakci SE38 provedte program RSTXDELL: klienti = *
  9. Kliknete na tlacítko Provést.

Jazyková podpora

D: Jak mohu tisknout asijské, thajské, arabské, hebrejské nebo jiné znaky z aplikace SAP - všechny na stejné tiskárne?
O: Použijte zarízení typu LEXUTF8 a tiskárnu Lexmark s rešením mezinárodního tisku pro mySAP Business Suite.
  • Není zapotrebí žádný speciální hardware, k tiskárne stací pouze pridat diskovou jednotku Lexmark, na které je písmo standardu Unicode.
  • Vyžaduje zakoupení disku CD 11K2990 Unicode pro tiskárnu, který obsahuje písma Unicode Andale.
  • Na diskovou jednotku lze nahrát ctyri ruzná písma Andale (jedno, více nebo vše):
    1. Japonština
    2. Zjednodušená cínština
    3. Tradicní cínština
    4. Korejština
  • Použitím dvou nebo více písem vyrešíte problém unifikace Han.
  • Vyžaduje zarízení typu LEXUTF8 Unicode (již nekolik let standardem u systému R/3).
  • Reší tisk v jiných jazycích jako je ruština, indictina (ruzné dialekty), thajština, hebrejština nebo arabština atd.
D: Mohu tisknout asijské znaky bez použití standardu Unicode?
O: Ano, s použitím karty s písmem Lexmark obsahující japonštinu, zjednodušenou cínštinu, tradicní cínštinu nebo korejštinu a príslušného zarízení asijského typu.
  • Karta s písmem DIMM nebo DLE instalovaná na tiskárne, obsahující pouze 1 ze 4 možných jazyku:
    1. Japonština
    2. Zjednodušená cínština
    3. Tradicní cínština
    4. Korejština
  • Vyžaduje jazykove specifický typ zarízení pro príslušný jazyk (nekteré vyžadují dodatecnou znakovou stránku):
    • JPLX522 pro japonštinu
    • CNLX522 pro zjednodušenou cínštinu
    • TWLX522 + znaková stránka 9816 pro tradicní cínštinu
    • KPLX522 + znaková stránka 9516 pro korejštinu
  • Vetšinou nelze používat jazykove vybavenou tiskárnu pro ostatní jazyky dle potreby.
D: Podporuje Lexmark jazyky latinky 2 jako jsou napr. polština nebo ceština?
O: V soucasné dobe ne. Použijte ve svém systému SAP zarízení mezinárodního typu I2HP4.
D: Podporuje Lexmark jazyky latinky 5 jako jsou napr. ruština nebo rectina?
O: Ano. Použijte zarízení typu I5LEX.
D: Jak vytisknu cárový kód pomocí aplikace SAP?
O: Použijte ve své tiskárne Lexmark kartu pro cárové kódy nebo kartu pro formuláre a cárové kódy Lexmark.

Potom k požadovanému typu zarízení pridejte mnemoniku SBPxx a použijte tuto mnemoniku ve svém formulári SAPscript. Toto se pridává v cásti ovládacích prvku vašeho typu zarízení. Nezapomente ukoncit sekvenci s jinou mnemonikou SBSxx.

V prípade pochybností nainstalujte zarízení typu ZOPTRA a zkopírujte z nej sekvence HEX.

Nainstalujte i program pro testování jednotky cárových kódu, který poskytne programátorovi príklady standardního textu SAP.

Správa tiskového výstupu

D: Podporuje SAP potvrzení tisku, napr.: oznámí uživateli dokoncení tiskové úlohy?
O: Vlastne ne. Na obrazovce tisku SAP se zobrazuje prubeh tiskové úlohy behem služby zarazování tisku TempSe. Jakmile úloha opustí TempSe, je dokoncena. V mnoha prípadech je výstup tiskového proudu zaveden do tiskárny, ale z mnoha duvodu nedojde k tisku (zaseknutí papíru, nedostatek papíru atd.). Rešením této situace je použít middleware pro správu výstupu tretí strany, který bude pocítat stránky vycházející z tiskárny a informovat rídicí program SAP o prubehu.
D: Prodává Lexmark middleware pro správu výstupu?
O: Ne. Tento produkt dodávají spolecnosti jako Plus Technologies, Macro4 a HP (Dazel).
D: Jak je software pro správu výstupu propojen se systémem SAP?
O: Software pro správu výstupu má zpravidla malý komponent SAP, který beží na serveru SAP, a zaclenuje se do rozhraní tisku SAP X-OM. Toto rozhraní umožnuje serveru softwaru pro správu výstupu pozdržet systém tisku SAP od okamžitého potvrzení tiskové úlohy a poskytuje uživateli SAP údaje o stavu úlohy a intervenci, které by jinak neobdržel.

Ruzné

D: Jak získám další nápovedu týkající se problému s tiskem SAP?
O: Prectete si všechny materiály uvedené na této webové stránce SAP a v prípade potreby zavolejte na tel. císlo 1-800-LEXMARK.
D: Jak mohu zadržet tiskovou úlohu v systému SAP?
O: Existuje nekolik zpusobu. Mezi nejcasteji používané patrí pozastavení systému zarazování Unix nebo použití metody výstupu SOUBORU v systému Windows.
 

 

Copyright© 2010 Lexmark International, Inc. Všechna práva vyhrazena.